Les sigles et les mots que vous rencontrez dans les démarches, expliqués simplement. Appuyez sur l'oreille pour écouter.
ALD
Affection de longue durée. Maladie longue et coûteuse, comme le diabète ou un cancer : les soins liés sont remboursés à 100 % du tarif de la Sécurité sociale.
Ameli
Le site internet de l'Assurance maladie (ameli.fr), où l'on suit ses remboursements et ses démarches.
APA
Allocation personnalisée d'autonomie. Aide du Département pour les 60 ans et plus qui ont besoin d'aide dans la vie quotidienne, à domicile ou en établissement.
ASH
Aide sociale à l'hébergement. Aide du Département pour payer une maison de retraite quand les revenus ne suffisent pas.
ASPA
Allocation de solidarité aux personnes âgées, l'ancien « minimum vieillesse ». Elle complète les petites retraites.
CAF
Caisse d'allocations familiales. Elle verse notamment les aides au logement.
CCAS
Centre communal d'action sociale. Le service social de votre mairie : il aide et oriente les personnes âgées et les personnes en difficulté.
CEAM
Carte européenne d'assurance maladie. Elle permet d'être soigné lors d'un séjour en Europe. Gratuite, elle se demande sur ameli.fr.
CESU
Chèque emploi service universel. Le moyen simple de déclarer et de payer une personne employée à domicile, sur cesu.urssaf.fr.
CLIC
Centre local d'information et de coordination. Un lieu d'information gratuit pour les personnes âgées et leurs proches.
CPAM
Caisse primaire d'assurance maladie. L'Assurance maladie de votre département, souvent appelée « la Sécu ».
EHPAD
Établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes. Une maison de retraite médicalisée.
France Services
Des accueils publics près de chez vous, où un agent vous aide gratuitement dans vos démarches : impôts, retraite, CAF…
FranceConnect
Un bouton qui permet de se connecter à de nombreux sites publics avec un compte que vous avez déjà, par exemple celui des impôts ou d'Ameli.
I-CAD
Le fichier national où sont enregistrés les animaux de compagnie identifiés (chiens, chats…).
JALMALV
« Jusqu'à la mort accompagner la vie ». Une association qui accompagne les personnes en fin de vie et les personnes en deuil.
MSA
Mutualité sociale agricole. La Sécurité sociale des agriculteurs et des salariés agricoles : santé, retraite, famille.
Mutuelle
La complémentaire santé. Elle rembourse tout ou partie de ce que l'Assurance maladie ne rembourse pas.
RGE
« Reconnu garant de l'environnement ». Un label des artisans qualifiés pour les travaux d'économie d'énergie, obligatoire pour obtenir MaPrimeRénov'.
Un mot vous manque ? Consultez les questions fréquentes, ou demandez au CCAS de votre mairie.