Si vous ressentez quelque chose de soudain ou d'inquiétant (douleur dans la poitrine, difficulté à respirer, visage qui se déforme, bras ou jambe qui ne répond plus, perte de connaissance), appelez tout de suite le 15 ou le 112.

En cas de doute, n'hésitez pas : appelez le 15. Un médecin vous écoute, évalue la situation avec vous et vous dit quoi faire. Vous n'avez pas à juger vous-même de la gravité.

Pour un souci qui peut attendre quelques heures (petite fièvre, rhume, renouvellement d'ordonnance), appelez votre médecin traitant.

Le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés, le 116117 (un seul numéro, à composer en entier) permet de joindre un médecin de garde dans de nombreuses régions. S'il ne répond pas dans votre région, appelez le 15.

Pour un conseil sur un médicament, votre pharmacien peut vous aider.

Si vous n'avez pas le moral, si vous avez des idées noires ou pensez au suicide, appelez le 3114 : c'est gratuit, jour et nuit, et des professionnels vous répondent.

Pour parler simplement à quelqu'un, Croix-Rouge écoute répond au 0 800 858 858.

Prévenez un proche ou un voisin : vous pouvez enregistrer leurs numéros dans la page SOS Aide pour les appeler d'un geste.